
POLÍTICA DE QUALITAT
Política de Gestió de Qualitat
KAIROS PEOPLE ETT, SL (Connect ETT) és una empresa especialitzada en la prestació de serveis de treball temporal, incloent-hi la selecció, contractació i posada a la disposició de personal segons les necessitats dels seus clients. Així mateix, proporciona formació i els recursos necessaris per al correcte desenvolupament de les tasques assignades.
La nostra missió és garantir als nostres clients el personal més adequat segons els requisits específics de cada lloc de treball, considerant les seves necessitats, circumstàncies i les particularitats de les tasques a realitzar. Tot això ho duem a terme amb el màxim rigor en termes de compliment de terminis, qualitat i eficiència operativa.
Amb l'objectiu de garantir l'excel·lència en els nostres serveis, apostem per la millora contínua de l'eficàcia del nostre sistema de gestió de qualitat, complint amb els requisits de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
Principis de la nostra Política de Qualitat
La Direcció de KAIROS PEOPLE ETT, SL impulsa aquesta política basant-se en els següents compromisos fonamentals:
1. Compromís amb la qualitat i la millora contínua:
Implementar i mantenir una filosofia de qualitat i millora contínua en tots els nostres processos i serveis, amb un enfocament dual: la satisfacció global del client i el benestar de les persones contractades. Tot això complint rigorosament la legislació i normatives aplicables, amb especial èmfasi en la prevenció de riscos laborals.
2. Compliment de requisits i expectatives:
Garantir el compliment proactiu i voluntari dels requisits acordats amb clients, proveïdors i altres parts interessades, així com els promoguts per la Direcció, assegurant transparència i confiança en les nostres relacions professionals.
3. Valoració del talent humà:
Reconèixer i potenciar a les persones com a motor essencial de la millora contínua, tant en termes de qualitat com en la gestió de la seguretat i salut en el treball. Fomentem les iniciatives individuals, la formació contínua, l'aprenentatge i el treball en equip com a pilars fonamentals del nostre èxit.
4. Integració de la qualitat en la planificació estratègica:
Incorporar els compromisos d'aquesta política en els objectius anuals de l'organització, establint metes concretes i sistemes de seguiment per a garantir la seva correcta implantació i consecució.
5. Comunicació oberta i efectiva:
Mantenir canals de comunicació fluids amb totes les parts interessades, especialment amb clients, treballadors/as, proveïdors, administracions públiques i comunitats de l'entorn, garantint una gestió eficient i transparent.
Compromisos de la Direcció
La Direcció de KAIROS PEOPLE ETT, SL es compromet a:
-
Integrar aquesta Política de Qualitat en l'estratègia global de l'empresa, assegurant la seva difusió, accessibilitat, comprensió i compliment en tots els nivells de l'organització i entre les parts interessades.
-
Garantir que aquesta política sigui entesa, aplicada i revisada periòdicament, assegurant la seva vigència i millora contínua en relació amb la gestió de qualitat i la seguretat i salut laboral.
-
Vetllar perquè tot el personal disposi dels recursos, eines, entorn i formació adequats per a exercir les seves funcions amb garantia i solvència, assegurant la viabilitat econòmica de les iniciatives empresarials.
Aquesta Política de Qualitat serveix com a marc de referència per al desenvolupament dels nostres objectius i per a la consolidació d'un servei de treball temporal basat en la confiança, la professionalitat i la millora contínua.
La Direcció
Data: 01/02/2025