Política de Gestió de Qualitat

KAIROS PEOPLE Outsourcing, SL és una empresa especialitzada en l'externalització de serveis (outsourcing) per a empreses de diversos sectors, amb un enfocament específic en la gestió de murs de qualitat, logística interna i suport a processos productius en clients del sector de l'automoció. El nostre objectiu és optimitzar els processos dels nostres clients, garantint qualitat, eficiència i compliment normatiu en cada servei prestat.

​

Alineats amb la nostra missió, ens comprometem a satisfer les necessitats dels nostres clients a través de solucions flexibles, adaptades i eficients, complint amb els més alts estàndards de qualitat.

Amb la finalitat de garantir l'excel·lència en els nostres serveis, implementem i millorem contínuament el nostre Sistema de Gestió de la Qualitat, conforme als requisits de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.

Principis de la nostra Política de Qualitat

La Direcció de KAIROS PEOPLE OUTSOURCING, SL impulsa aquesta política basant-se en els següents compromisos fonamentals:

1. Compromís amb la qualitat i la millora contínua:

Fomentar una cultura de qualitat en totes les nostres operacions, amb un enfocament basat en la satisfacció del client i la millora contínua dels processos externalitzats, garantint l'eficiència i el compliment dels requisits aplicables.

2. Compliment de requisits i normatives:

Garantir el compliment proactiu dels acords amb els nostres clients i proveïdors, així com de la legislació vigent, amb especial atenció a la normativa aplicable en el sector de l'automoció, la logística i la gestió de qualitat en entorns productius.

3. Optimització de la gestió de murs de qualitat, logística interna i processos productius:

Implementar metodologies de treball que garanteixin la detecció precoç de defectes, l'eficiència en el flux logístic intern i el suport efectiu als processos productius, contribuint a la millora de la productivitat i la reducció de costos dels nostres clients.

4. Valoració del talent humà i seguretat en el treball:

Considerar al nostre equip humà com un pilar clau per a la prestació d'un servei de qualitat, promovent la formació contínua, el desenvolupament professional i la seguretat a l'entorn de treball, amb un ferm compromís amb la prevenció de riscos laborals.

5. Integració de la qualitat en la planificació estratègica:

Incloure els compromisos d'aquesta política en els objectius anuals de l'organització, establint metes concretes i mecanismes de seguiment que assegurin la correcta implantació i millora del sistema de qualitat.

6. Comunicació oberta i eficaç amb les parts interessades:

Establir i mantenir canals de comunicació fluids amb clients, treballadors/as, proveïdors i administracions, assegurant la transparència, l'eficiència operativa i la ràpida resolució d'incidències.

Compromisos de la Direcció

La Direcció de KAIROS PEOPLE OUTSOURCING, SL es compromet a:

• Integrar aquesta Política de Qualitat en l'estratègia global de l'empresa, assegurant la seva difusió, accessibilitat, comprensió i compliment en tots els nivells de l'organització i entre les parts interessades.

• Assegurar que aquesta política sigui entesa, aplicada i revisada periòdicament, garantint la seva vigència i millora contínua en la gestió de qualitat i seguretat en el treball.

• Dotar al personal dels recursos, eines, formació i entorn de treball adequats per a garantir la qualitat i eficiència en la prestació dels serveis, assegurant la viabilitat operativa i econòmica.

Aquesta Política de Qualitat constitueix el marc de referència per al desenvolupament dels nostres objectius i la consolidació de KAIROS PEOPLE OUTSOURCING, SL com un soci estratègic en l'externalització de serveis, la gestió de qualitat i l'optimització de processos productius en la indústria de l'automoció.

La Direcció                                                  

Fecha: 01/02/2025